Onze klantenservice kan het e-mailadres voor je wijzigen. Via het webformulier kun je dit verzoek bij ons indienen. Wij mogen geen wijzigingen doorvoeren via de telefoon of chat.

Het e-mailadres dat je hebt ingevuld tijdens het aanmaken van een Hallmark-account is ook je gebruikersnaam.

Ga naar de inlog-pagina en klik op 'Wachtwoord vergeten?'. Vul je e-mailadres in en klik op 'Verstuur link'. Je ontvangt een mail met een link waarmee je opnieuw kunt inloggen.